C ALIFICACIÓN
CAPACIDAD
| Oportunidades
| Amenazas
| Impacto
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Alto
| Medio
| Bajo
| Alto
| Medio
| Bajo
| Muy Alto
| Alto
| Medio
| Bajo
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Competencia
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Alianzas estratégicas con empresas.
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| X
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Proyecciones de crecimiento en el mercado
| X
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| X
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número de competidores
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| X
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| X
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Aparición de empresas que brindan el mismo producto
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| X
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| X
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Liderazgo sobre la competencia
| X
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| X
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Certificación ISO
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| X
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Proveedores
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Alianzas con proveedores estratégicos
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| X
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Calidad del servicio de los proveedores
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| X
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| X
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Experiencia del proveedor
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| X
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número de proveedores
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| X
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| X
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respaldo financiero y tecnológico
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| X
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volumen de ventas de los proveedores
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| X
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Disponibilidad de proveedores potenciales
| X
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| X
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Clientes
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Demanda del producto
| X
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| X
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Capacidad de adquisición del cliente
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| X
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| X
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Sensibilidad a los precios
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| X
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| X
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identificación con la marca y los productos.
| X
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| X
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volumen de compras
| X
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Nuevos entrantes
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número de nuevos entrantes
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lealtad de los clientes
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| X
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| X
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Productos /servicios sustitutos
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coincidencia del cliente de las necesidades y el significado de la satisfacción
| X
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| X
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sensibilidad del cliente para evaluar y comparar
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| X
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| X
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