Cuestionario de validación 26






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TUTOR EN AMBIENTE WEB PARA EL ACOMPAÑAMIENTO EN EL ÁREA BÁSICA DE COMPUTADORES.

MICHAEL JONATHAN ROJAS BEJARANO

COD: 10490527343

MIGUEL ÁNGEL VARGAS CABEZAS

COD: 10490529737

/UNIVERSIDAD ANTONIO NARIÑO

FACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMAS

INGENIERÍA DE SISTEMAS CON ÉNFASIS EN SOFTWARE

BOGOTÁ D.C.

2011

TUTOR EN AMBIENTE WEB PARA EL ACOMPAÑAMIENTO EN EL ÁREA BÁSICA DE COMPUTADORES.

MICHAEL JONATHAN ROJAS BEJARANO

COD: 10490527343

MIGUEL ÁNGEL VARGAS CABEZAS

COD: 10490529737

PROYECTO PARA OPTAR POR EL TÍTULO DE INGENIERO DE SISTEMAS

DIRECTOR INGENIERIL

MARÍA ISABEL DAVID

ASESORA METODOLÓGICA

ROSALBA CRUZ C.

Especialista en pedagogía

UNIVERSIDAD ANTONIO NARIÑO

FACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMAS

INGENIERÍA DE SISTEMAS CON ÉNFASIS EN SOFTWARE

BOGOTÁ D.C.

2011

Nota de aceptación:

____________________

____________________

____________________

____________________

_______________________

Presidente del jurado

_______________________

Jurado

_______________________

Jurado

_______________________

Jurado

Bogotá, 3 de Noviembre de 2011

TABLA DE CONTENIDO

RESUMEN 13

INTRODUCCIÓN 14

  1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 15

    1. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA 15

    2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 17

      1. Problema general 17

      2. Definiciones operacionales 17

    3. JUSTIFICACIÓN 18

    4. OBJETIVOS 21

      1. Objetivo General 21

      2. Objetivos Específicos 21

    5. ALCANCES Y LIMITACIONES 22

      1. Alcances 22

      2. Limitaciones 24



  1. EL MÉTODO DE INVESTIGACIÓN 25

    1. DISEÑO METODOLÓGICO INVESTIGATIVO 25

    2. MUESTRA POBLACIONAL 25

    3. INSTRUMENTOS 26

      1. Pre-test – Post-test 26

      2. Cuestionario de validación 26

      3. Sistema tutor en ambiente web 26

      4. Aplicación del instrumento 28



  1. MARCO DE REFERENCIA 30

    1. MARCO TEÓRICO 32

      1. Teorías Ingenieriles 44

        1. Teoría de compiladores 44

          1. Concepto de traductor 44

          2. Tipos de traductores 44

          3. Estructura de un traductor 46

        2. Teoría general de sistemas 47

        3. Web 2.0 48

      2. Métodos y técnicas para el desarrollo del proyecto 50

    2. MARCO CONCEPTUAL 53

    3. ANÁLISIS DE LAS FUENTES 58

    4. VARIABLES 59

    5. FORMULACIÓN DE HIPÓTESIS 59



  1. DESARROLLO INGENIERIL DEL PROYECTO 60

    1. FASE DE INICIO 60

      1. Modelado del negocio 61

        1. Estado del negocio 61

          1. Misión 62

          2. Visión 63

          3. Objetivos 63

          4. Organigrama de la Universidad Antonio Nariño 64

          5. Organigrama de la facultad de Ingeniería de sistemas 65

          6. Procesos del negocio 67

        2. Diagramas del modelo del negocio 67

        3. Modelo de casos de uso del negocio 67

        4. Modelo del dominio del negocio 69

        5. Modelo de objetos del negocio 70

        6. Requerimientos del sistema 78

        7. Actores y casos de uso del sistema 81

    2. Fase de elaboración 85

      1. Análisis y diseño 85

        1. Análisis de los casos de uso 86

          1. Relaciones de los casos de uso 86

          2. Descripción de los casos de uso 88

          3. Diagrama de casos de uso 122

        2. Diagramas de secuencia 124

        3. Diagrama de actividades 139

        4. Diagrama de clases 161

        5. Diagrama de objetos 162

        6. Diagrama de despliegue 163

        7. Diagrama de componentes 164

        8. Diagrama entidad relación 166

    3. Fase de Transición 169

      1. Prueba de desempeño 169

      2. Prueba en exploradores 171

      3. Prueba en sistemas operativos 171

    4. Desarrollo del compilador sintáctico 171



  1. RESULTADOS OBTENIDOS 196



  1. DISCUSIÓN Y ANÁLISIS 197



  1. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 198



  1. GLOSARIO DE TÉRMINOS 199



  1. BIBLIOGRAFÍA 206

ANEXOS 209

LISTA DE TABLAS

Tabla 1. Jueces Encargados de la validación de fondo 29

Tabla 2. Jueces Encargados de la validación de fondo 29

Tabla 3. Caso de uso Registrar Usuario 88

Tabla 4. Caso de uso Validar Usuario 89

Tabla 5. Caso de uso Recordar Contraseña 91

Tabla 6. Caso de uso Seleccionar opción. 92

Tabla 7. Caso de uso Explicar Temática. 94

Tabla 8. Caso de uso Practicar 95

Tabla 9. Caso de uso Presentar Evaluación 97

Tabla 10. Caso de uso Compilar 99

Tabla 11. Caso de uso Ver resultados 101

Tabla 12. Caso de uso Ver sugerencias 103

Tabla 13. Caso de uso Consultar Históricos 104

Tabla 14. Caso de uso Salir 106

Tabla 15. Caso de uso Editar Perfil 107

Tabla 16. Caso de uso Cambiar contraseña 108

Tabla 17. Caso de uso Administrar explicación por tema 109

Tabla 18. Caso de uso Consultar Preguntas 110

Tabla 19. Caso de uso Modificar Preguntas 113

Tabla 20. Caso de uso Borrar Preguntas 114

Tabla 21. Caso de uso Ingresar Preguntas 115

Tabla 22. Caso de uso Ingresar Sugerencias 117

Tabla 23. Caso de uso Editar sugerencias 119

Tabla 24. Caso de uso Consultar o eliminar sugerencias 121

Tabla 25. Resultado prueba en exploradores 171

Tabla 26. Fases del compilador sintáctico 172

Tabla 27. Elementos reconocibles por el lenguaje pero que no son tokens 173

Tabla 28. Palabras reservadas 173

Tabla 29. Otros tokens 174

Tabla 30. Expresiones regulares palabras reservadas 175

Tabla 31. Otras expresiones regulares 176

LISTA DE FIGURAS

Figura1. Funcionamiento de la directiva de preprocesamiento 45

Figura 2. Esquema por etapas de un traductor 46

Figura 3. Proceso de compilación. 55

Figura 4. Organigrama de la Universidad Antonio Nariño 65

Figura 5. Organigrama facultad de sistemas 66

Figura 6. Modelado de Negocio 67

Figura 7. Modelo del casos de uso del negocio del Estudiante. 68

Figura 8. Modelo del casos de uso del negocio del Administrador. 69

Figura 9. Modelo Dominio del Negocio 70

Figura 10. Modelo de Objetos Registrar Usuario 70

Figura 11. Modelo de Objetos Validar Usuario 71

Figura 12. Modelo de Objetos Recordar contraseña 71

Figura 13. Modelo de Objetos Seleccionar Opción 72

Figura 14. Modelo de Objetos Explicar temática 72

Figura 15. Modelo de Objetos Practicar 72

Figura 16. Modelo de Objetos Presentar evaluación 73

Figura 17. Modelo de Objetos Compilar 73

Figura 18. Modelo de Objetos Ver Resultados 73

Figura 19. Modelo de Objetos Ver Sugerencias 74

Figura 20. Modelo de Objetos Consultar Históricos 74

Figura 21. Modelo de Objetos Salir 75

Figura 22. Modelo de Objetos Editar perfil 75

Figura 23. Modelo de Objetos Cambiar contraseña 76

Figura 24. Modelo de Objetos Administrar Explicaciones por temática 76

Figura 25. Modelo de Objetos Consultar Preguntas 76

Figura 26. Modelo de Objetos Ingresar Preguntas 77

Figura 27. Modelo de Objetos Borrar Preguntas 77

Figura 28. Modelo de Objetos Modificar Preguntas 77

Figura 29. Modelo de Objetos Ingresar Sugerencias 77

Figura 30. Modelo de Objetos Editar sugerencias 78

Figura 31. Modelo de Objetos Consultar y/o Eliminar Sugerencias 78

Figura 32. Caso de uso Registrar Usuario 88

Figura 33. Caso de uso Validar Usuario 89

Figura 34. Caso de uso Recordar Contraseña 90

Figura 35. Caso de uso Seleccionar opción. 92

Figura 36. Caso de uso Explicar Temática 94

Figura 37. Caso de uso Practicar 95

Figura 38. Caso de uso Presentar Evaluación 97

Figura 39. Caso de uso Compilar 99

Figura 40. Caso de uso Ver resultados 101

Figura 41. Caso de uso Ver sugerencias 103

Figura 42. Caso de uso Consultar Históricos 104

Figura 43. Caso de uso Salir 106

Figura 44. Caso de uso Editar Perfil 107

Figura 45. Caso de uso Cambiar contraseña 108

Figura 46. Caso de uso Administrar explicación por tema 110

Figura 47. Caso de uso Consultar Preguntas. 111

Figura 48. Caso de uso Modificar Preguntas 112

Figura 49. Caso de uso Borrar Preguntas 114

Figura 50. Caso de uso Ingresar Preguntas 115

Figura 51. Caso de uso Ingresar Sugerencias 117

Figura 52. Caso de uso Editar sugerencias 119

Figura 53. Caso de uso Consultar o eliminar sugerencias 121

Figura 54. Diag. De casos de uso 123

Figura 55. Diag. De secuencia Caso de Uso Registrar usuario. 124

Figura 56. Diag. De secuencia Caso de Uso Validar usuario 124

Figura 57. Diag. De secuencia Caso de Uso Recordar Contraseña 125

Figura 58. Diag. De secuencia Caso de Uso Seleccionar Opción 125

Figura 59. Diag. De secuencia Caso de Uso Explicar Temática 126

Figura 60. Diag. De secuencia Caso de Uso Practicar 127

Figura 61. Diag. De secuencia Caso de Uso Presentar Evaluación 128

Figura 62. Diag. De secuencia Caso de Uso Compilar 128

Figura 63. Diag. De secuencia Caso de Uso Ver Resultados 129

Figura 64. Diag. De secuencia Caso de Uso Ver Sugerencias 129

Figura 65. Diag. De secuencia Caso de Uso Consultar Históricos 130

Figura 66. Diag. De secuencia Caso de Uso Salir 130

Figura 67. Diag. De secuencia Caso de Uso Editar Perfil 131

Figura 68. Diag. De secuencia Caso de Uso Cambiar Contraseña 131

Figura 69. Diag. De secuencia Caso de Uso

Administrar explicación por tema 133

Figura 70. Diag. De secuencia Caso de Uso Consultar Preguntas 133

Figura 71. Diag. De secuencia Caso de Uso Modificar Preguntas 134

Figura 72. Diag. De secuencia Caso de Uso Borrar Preguntas 135

Figura 73. Diag. De secuencia Caso de Uso Ingresar Preguntas 135

Figura 74. Diag. De secuencia Caso de Uso Ingresar Sugerencias 136

Figura 75. Diag. De secuencia Caso de Uso Editar sugerencias 137

Figura 76. Diag. De secuencia Caso de Uso Consultar o Eliminar

Sugerencias 138

Figura 77. Diag. De actividades del Casos de uso registrar usuario 139

Figura 78. Diag. De actividades del Casos de uso validar usuario 140

Figura 79. Diag. De actividades del Casos de uso Recordar contraseña 141

Figura 80. Diag. De actividades del Casos de uso Seleccionar opción 142

Figura 81. Diag. De actividades del Casos de uso Explicar temática 143

Figura 82. Diag. De actividades del Casos de uso Practicar 144

Figura 83. Diag. De actividades del Casos de uso Presentar evaluación 145

Figura 84. Diag. De actividades del Casos de uso Compilar 146

Figura 85. Diag. De actividades del Casos de uso Ver resultados 147

Figura 86. Diag. De actividades del Casos de uso Ver sugerencias 148

Figura 87. Diag. De actividades del Casos de uso Consultar históricos 149

Figura 88. Diag. De actividades del Casos de uso Salir 150

Figura 89. Diag. De actividades del Casos de uso Editar perfil 151

Figura 90. Diag. De actividades del Casos de uso Cambiar contraseña 152

Figura 91. Diag. De actividades del Casos de uso Administrar explicación

por tema 153

Figura 92. Diag. De actividades del Casos de uso Consultar preguntas 154

Figura 93. Diag. De actividades del Casos de uso Modificar preguntas 155

Figura 94. Diag. De actividades del Casos de uso Borrar preguntas 156

Figura 95. Diag. De actividades del Casos de uso Ingresar preguntas 157

Figura 96. Diag. De actividades del Casos de uso Ingresar sugerencias 158

Figura 97. Diag. De actividades del Casos de uso Editar sugerencias 159

Figura 98. Diag. De actividades del Casos de uso Consultar o eliminar

Sugerencias 160

Figura 99. Diag. De clases 161

Figura 100. Diag. De objetos 162

Figura 101. Diag. De despliegue 163

Figura 102. Diag. De componentes 165

Figura 103. Diag. Entidad Relación 168

Figura 104. Fases del compilador sintáctico 172

Figura 105. Aut. Finíto para los identificadores del compilador sintáctico 176

Figura 106. Aut. Finíto para los numeros enteros del compilador sintáctico 177

Figura 107. Aut. Finíto para los numeros reales del compilador sintáctico 177

Figura 108. Aut. Finíto para los op. De comparacion del compilador

sintáctico 178

Figura 109. Aut. Finíto para los op.de asociacion del compilador sintáctico 178

Figura 110. Aut. Finíto para los op.aritmeticos y de asignacion del

compilador sintáctico 179

Figura 111. Aut. De las P. reservadas que empiezan con las letras a y b 180

Figura 112. Aut. De las P. reservadas que empiezan con la letra c. 181

Figura 113. Aut. De las P. reservadas que empiezan con la letra d. 182

Figura 114. Aut. De las P. reservadas que empiezan con la letra e. 183

Figura 115. Aut. De las P. reservadas que empiezan con las letras f y g. 184

Figura 116. Aut. De las P. reservadas que empiezan con las letras i y l. 185

Figura 117. Aut. De las P. reservadas que empiezan con la letra r. 186

Figura 118. Aut. De las P. reservadas que empiezan con la letra s. 187

Figura 119. Aut. De las P. reservadas que empiezan con las letras t y u. 188

Figura 120. Aut. De las P. reservadas que empiezan con las letras v y w. 189

Figura 121. Continuación del autómata con las letras restantes. 189

Figura 122. Comparación gramática y notación generada por Yacc 192

LISTA DE ANEXOS

Anexo A Solicitud para la validación del software dirigida a los

expertos. 210

Anexo B PRE- TEST POST-TEST 215

Anexo C Solicitud para la validación del software dirigida a los expertos 217

Anexo D Instructivo de Validación para expertos ingenieros 221

Anexo E Preguntas orientadas a reforzar la competencia propositiva. 224

Anexo F Aplicación de instrumentos de validación 227

Anexo G Manual técnico 254

Anexo H Manual de usuario 295

RESUMEN
El desarrollo del presente proyecto consiste en el diseño e implementación de una herramienta web, que preste la labor de tutor a través de un ambiente virtual en el área de la programación de computadores en el lenguaje C. Esta idea se soporta en líneas de investigación de ingeniería de software, información educativa y software libre.
El sistema tutor en ambiente web es un software adaptativo orientado hacia el estudiante de programación de computadores. Esta herramienta describe una arquitectura que sigue las características del modelo pedagógico de aprendizaje por competencias y algunos de los estilos de aprendizaje propuestos por autores como Ausubel, Piaget y Margarita A. de Sánchez.
Para su creación, se tomó como punto de partida el paradigma de la programación orientada a objetos (POO) y la web 2.0, Así como herramientas de última generación como HTML5 y Ajax las cuales facilitan el proceso de desarrollo.

El desarrollo de esta herramienta web se realiza con el fin de brindar asesoría las 24 horas del día, los siete días de la semana a los estudiantes que están aprendiendo programación de computadores en el lenguaje C.

Dicha herramienta asesora y acompaña al estudiante durante el proceso de aprendizaje de la algoritmia, para esto cuenta con características como las de presentarle explicaciones sobre los temas de la asignatura programación de computadores, evaluaciones que permiten encontrar sus fortalezas y debilidades en la asignatura.
El objetivo del sistema tutor es llevar al estudiante a través de un aprendizaje incremental por medio de niveles y temáticas que le permitan apropiarse de los conocimientos básicos en la signatura.
INTRODUCCIÓN

Con la creación de la computadora personal apoyada por la red mundial de información, se espera que las herramientas informáticas de hoy en día como plataformas e-learning, OVAs (Objetos virtuales de aprendizaje) y sistemas tutores ayuden efectiva y eficientemente en los procesos de aprendizaje y enseñanza, puesto que son actividades fundamentales para el desarrollo de una sociedad.
En la actualidad las tecnologías de información y herramientas informáticas tienen una participación fundamental y ésta crece cada día más, un ejemplo de ello es la demanda de educación virtual, que tiene como base el aprendizaje autónomo del estudiante y un dispositivo físico que permita la interacción con el individuo.
Las herramientas informáticas con el apoyo de las ciencias básicas como la matemática, la filosofía y el lenguaje han desarrollado métodos y modelos que permiten la incursión de nuevos trabajos en los que se tenían en cuenta la formulación de prototipos que cumplieran metas y objetivos, que tuvieran cierto nivel de aprendizaje y conocimiento, entre otras cualidades; dichos prototipos se han convertido en excelentes soluciones para problemas con altos grados de complejidad.
En este proyecto se usarán herramientas Web (navegadores), compiladores, programación orientada a objetos junto con teorías de aprendizaje que permitan a la persona que desee aprender la sintaxis correcta del lenguaje de programación C, contar con un tutor que al ser online cuenta con total disponibilidad, le indique errores sintácticos que está cometiendo, qué debilidades tiene y además le ofrezca alternativas y medios que le permitan mejorar dichas debilidades. Con la finalidad que el estudiante por medio de un proceso de aprendizaje autónomo emplee las herramientas y medios para superar las fallas que tenga. De esta manera el estudiante podrá usar nuevamente el tutor para que sea éste quien le indique mediante evaluaciones si ha mejorado sus debilidades y le presente nuevos problemas o situaciones que permitan reforzar la competencia propositiva del estudiante.
El tutor analiza los problemas que tiene el estudiante, identifica sus fortalezas y con base en ellas realizar un proceso de tutoría virtual muy similar a la que podría realizar un Tutor humano.

  1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

    1. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA


Durante el proceso de aprendizaje de las materias orientadas a la programación de computadores son visibles los inconvenientes presentes para adquirir las destrezas que en esta área se requiere. Para la gran mayoría de estudiantes resolver exitosamente un problema planteado radica en la forma de expresar dicha solución en un lenguaje que la máquina pueda entender, ó que esta alternativa contenga una estructura acorde a la lógica computacional. El estudiante puede tener clara la manera de resolver una situación conflicto, pero plasmar correctamente la solución de forma que se pueda aplicar al problema para dar como resultado el programa solicitado, es el agujero negro en el proceso.
Sin importar qué lenguaje de programación se utilice, así éste sea: comprensible, de una gramática clara y flexible; tengan sus propios compiladores (con resultados más específicos), el problema continúa, estas ayudas no apoyan el proceso de aprendizaje, por el contrario lo obstaculizan; la gran mayoría están enfocadas a personas con alguna experticia en programación de computadores.
El aprendizaje de la lógica de programación está acompañado de temáticas enfocadas a adquirir un pensamiento lógico, estructurado y ordenado, para con ello poder expresar la solución a los problemas planteados de forma adecuada. Pero cuando la interfaz para expresar dicha solución no es lo suficientemente amigable, por lo general el estudiante genera un sentimiento de apatía por la impotencia que siente al no identificar claramente las causas de los problemas presentes en la compilación o ejecución del programa que realiza; generalmente las causas de estos errores son: de sintaxis, sentencias de programación, correcta escritura y estructura o sentencias reservadas del lenguaje, problemas que estarán presentes siempre en el desarrollo del software.
Las herramientas en las que el estudiante desarrolla los programas de programación no permiten, ni brindan ayudas académicas que enfoque al aprendiz a superar los inconvenientes presentados. Por lo general es necesario el acompañamiento de un profesor tutor que guie y le indique al estudiante que debe reforzar y practicar para que los problemas de programación que se le han presentado sean superados.
Esta práctica aleja al estudiante de metodologías autónomas de aprendizaje, puesto que las herramientas de desarrollo usadas para realizar programas de computadores se limitan a expresar que errores sintácticos ha encontrado la maquina al realizar la compilación; pero no invita o sugiere al estudiante, reforzar algún tema de programación en específico que le permita realizar un proceso de aprendizaje en la programación de computadores al estudiante. Este tipo de inconvenientes son frecuentes, puesto que las herramientas de compilación empleadas por el estudiante, tienen un enfoque técnico, es decir no permiten un ambiente pedagógico de aprendizaje.
Los estudiantes de la Universidad Antonio Nariño cuando superan la asignatura de lógica computacional continúan con la siguiente asignatura donde aprenderán programación bajo el lenguaje C. Al realizar la programación en C y compilar el código fuente, los estudiantes ven de forma explícita los problemas de sintaxis que poseen. Este cambio de metodología que representa programar a través de la máquina, en ocasiones llega a ser muy complicada para algunos de los aprendices, debido a las reglas semánticas y sintácticas que el lenguaje de programación tiene.
La transición a este nuevo lenguaje de programación en C, requiere aprender las estructuras sintácticas del mismo; con esto, el proceso se convierte en una “traducción”, de las estructuras o sentencias aprendidas en el semestre anterior para el desarrollo de pseudocódigo a la estructura establecida por el lenguaje C, pero en este proceso también se identifican problemas en los estudiantes, si ellos no tienen una base sólida en la construcción de programas en pseudocódigo esta transición se convierte en un abismo muy grande de superar.
Es por esta sucesión de inconvenientes que para los estudiantes de la asignatura Programación de computadores las herramientas de desarrollo les presentan inconvenientes que ahora deben superar, esto hace que algunos estudiantes generen apatía a la asignatura y la vean como una materia poco práctica y sin enfoque; ya sea porque ellos no cursan carreras orientadas a los Sistemas y/o Telecomunicaciones o porque desisten ante las complejas y poco pedagógicas herramientas de apoyo para la programación.
La problemática anterior se sustenta a través de indagaciones informales y una encuesta realizada a los estudiantes de ingeniería de segundo semestre de la Universidad Antonio Nariño (ver anexo A), cuyos resultados evidencian que existen dificultades en la materia PROGRAMACIÓN DE COMPUTADORES debido a que los horarios de clases, de trabajo etc. Se cruzan con los tiempos de atención establecidos por la universidad para las tutorías con los profesores, y por muestra que a los estudiantes les gusta la idea de contar con una herramienta que les facilite el proceso de aprendizaje como el tutor en ambiente web.
Adicionalmente se toma como referencia el proyecto de investigación titulado
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