Sin duda alguna que una de las tendencias del desarrollo educativo en este nuevo siglo es la presencia y desarrollo de la Educación a Distancia. Las






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1. INTRODUCCIÓN

Sin duda alguna que una de las tendencias del desarrollo educativo en este nuevo siglo es la presencia y desarrollo de la Educación a Distancia. Las universidades del mundo han producido una revolución digital con grandes alcances, captando cada vez más estudiantes que por la edad, problemas familiares, ubicación geográfica o por situaciones laborales no han accedido a la educación presencial.

La UNESCO en su declaración Mundial de la Educación Superior, entre algunas consideraciones expone la necesidad de reconocer a la Educación a Distancia como una vía real para enfrentarse a los desafíos que plantea la sociedad del siglo XXI.

En este contexto, la evolución de esta modalidad de estudios ha sido sorprendente, desde su aparecimiento como tal en 1800, con las ofertas de enseñanza por correspondencia que emergen en anuncios en los periódicos, pasando luego a comienzo del siglo XX por el surgimiento de escuelas de enseñanza por correspondencia que empiezan a complejizar sus ofertas de tipo educativo hasta llegar a la educación On Line. El proceso se caracteriza por evidenciar grandes cambios no sólo en los principios teóricos en los que se sustenta sino también en las estrategias y las tecnologías para adecuarse a los requerimientos y posibilidades actuales.

La evolución vertiginosa de la comunicación y la tecnología han jugado un papel preponderante en el desarrollo del sistema educativo a distancia.

Sin embargo, las protagonistas de este proceso de desarrollo han sido varias universidades del mundo que a través de ingentes esfuerzos en innovación tecnológica han logrado posicionar a la educación a distancia como una extraordinaria alternativa de aprendizaje.

Para cumplir con este fin, las universidades han realizado alianzas estratégicas generalmente de carácter regional, llegando a formar verdaderos consocios que al aunar esfuerzos han desembocado en altos estándares de calidad logrando el reconocimiento de propios y extraños y sobre todo presentándose como referentes de desarrollo educativo virtual dignos de ser observados.

En este sentido, este trabajo pretende resaltar los aspectos relevantes del modelo metodológico de las principales universidades a distancia de Estados Unidos, Canadá y Australia.

Para el efecto, en la presente investigación se han definido los objetivos que sirvieron de guía en el desarrollo del mismo.

Seguidamente se describen los aspectos más importantes de cada una de las universidades a distancia a través de indicadores previamente establecidos.

Así también se expone una panorámica general de los indicadores a través de una tabla comparativa, que permite tener una visión general de las características de las universidades mencionadas.

El trabajo termina con la presentación de algunas conclusiones a las que el equipo de trabajo llegó luego de la recopilación, análisis y comparación de los modelos metodológicos de las instituciones educativas estudiadas.

2. OBJETIVOS

2.2.1 GENERAL

Analizar la evolución de la Educación a Distancia de Estados Unidos, Canadá y Australia, a partir de indicadores de referencia para las Universidades más destacadas.

2.1.2 ESPECÍFICOS

1) Construir una panorámica general sobre la educación a distancia, a fin de valorar su evolución en los países mencionados.

2) Realizar la búsqueda, compilación y organización de la información relacionada con las universidades motivo de este estudio a partir de las fuentes disponibles.

3) Utilizar varias herramientas tecnológicas (TIC´s) para la interacción y colaboración del equipo de trabajo.

4) Hacer un análisis comparativo a partir de los indicadores propuestos en este curso.

5) Elaborar un informe sistematizado de las características y modelos metodológicos de las universidades a distancia más reconocidas de Estados Unidos, Canadá y Australia.

3. JUSTIFICACIÓN

En calidad de estudiantes del XXVIII Curso de Iberoamericano de Educación a Distancia, así también como docentes universitarios que laboramos en la modalidad a distancia, resulta de suma importancia estudiar y analizar el modelo metodológico de las universidades a distancia:

  • University of Southern Queensland (Australia)

  • Canadian Virtual University (Canadá)

  • Tele‐université (TÉLUQ) (Canadá)

  • Atabasca University (USA)

  • Kansas University (USA)

  • Penn State University (USA)

  • Phoenix University (USA)

  • Western Governon Universitat (USA)

Todas ellas, se han constituido en un referente de innovación, desarrollo y calidad por lo que justifica plenamente auscultar su historia, su proceso de desarrollo y sobre todo la visión de contexto de cómo aprovechar la permanente innovación tecnológica en favor de una educación de todos y para todos.

El conocimiento es poder y tener información de primera mano será de mucha utilidad para las universidades en las cuales laboramos, pues los conocimientos serán revertidos hacia los estudiantes, lo que coadyuvará a mejorar los procesos de enseñanza – aprendizaje.

4. DESARROLLO DE INDICADORES

  • UNIVERSITY OF SOUTHERN QUEENSLAND (AUSTRALIA)



  • Año de apertura

La Universidad de Queensland del Sur (University of Southern Queensland USQ), ha llevado un proceso progresivo de desarrollo, desde que 1960 en Toowoomba Australia se fundó The Darling Downs University el cual en 1967 conocido como the Queensland Institute of Technology más tarde se convirtió en:

  • Darling Downs Institute of Advanced Education (DDIAE, 1971)

  • The University College of Southern Queensland (UCSQ, 1990)

  • University of Southern Queensland (USQ, 1992).

No fue sino hasta 1992 que la USQ obtuvo el estatus de Universidad en sentido Pleno.

  • Número actual de estudiantes:

De acuerdo a los datos más recientes mostrados en su página web (2008), a esa fecha se tenían 25 657 alumnos matriculados (2009 Annual Report), mientras que en 2008 se tenían 24 756 de los cuales 20 718 planeaban continuar con sus estudios de licenciatura u otros grados.

  • Tipo de estudiantes:

Según datos de 2008: de los 24 756 alumnos inscritos, poco más de 7000 son extranjeros (85 países), teniéndose 2234 estudiando en el campus (85 países) y 5169 estudiando de manera externa (85 países).

Para 2009 El 56% de los alumnos eran mujeres, el 1.8% indígenas, había 793 estudiantes discapacitados, el 32.3% eran alumnos de posición socioeconómica en desventaja, y el 53.3 % del total provenían de zonas rurales y alejadas.

  • Tipo de Universidad:

La USQ cuenta con la enseñanza en la modalidad presencial, a distancia y en línea, por lo que se le puede calificar en las cuatro categorías presentadas.

  • Presencial con rama a distancia

  • A distancia

  • Blended/learning

  • En línea



  • Oferta académica: (niveles de formación, número de titulaciones aproximado)

La USQ ofrece las siguientes áreas de estudio:

  • Artes

  • Negocios

  • Educación

  • Ingeniería y Agrimensura

  • Ciencias

  • Lengua Inglesa y cursos de nivelación y acceso.

En cada una de las áreas excepto lengua inglesa, cursos de nivelación y acceso se ofrecen los siguientes niveles de formación:

  • Programas de Pregrado (Diplomados, Profesional asociado, Licenciatura, y Honours Level).

  • Posgraduate Programs (Certificado de posgrado «Profesional certificado», Diploma de Posgrado «Especialidad», Nivel de Maestría).

  • Research Programs (Doctorado).



  • Respecto al Número de Titulaciones consultando el Reporte anual de 2009 se puede observar la tabla de la página 61 que:

    • 2005 - 4095

    • 2006 - 4557

    • 2007 - 5160

    • 2008 - 4906

En promedio de 2005 a 2008 se tiene un promedio de 4680 por año.

  • Organización académica:

  • Facultades

La USQ está organizada en las siguientes facultades:

  • Facultad de Artes

  • Facultad de Negocios

  • Facultad de Educación

  • Facultad de Ingeniería y Agrimensura

  • Facultad de Ciencias

  • Departamento de Educación Continua

  • Unidad de apoyo para el Aprendizaje y la Enseñanza

  • Colegio de acceso abierto

  • Centro de Conocimientos Indígenas de Australia

  • División de Servicios de Información Académica, la cual a su vez reúne al Centro de Educación a Distancia y e-Learning y la Biblioteca

  • Centros:

La USQ se autodefine como una Universidad Multi-Campus, con tres campus:

  • Fraser Coast Campus, localizado en la Costa de Queensland en Hervey Bay accesible mediante un breve vuelo o a 3 horas de manejo de Brisbane.

  • Springfield Campus, localizado en la gran ciudad de la educación Springfield, a 26 Km de Brisbane.

  • Toowoomba Campus, que es el campus principal de la USQ 75.6 hectáreas de jardines a 10 Minutos del centro de la ciudad, a 90 minutos de la Capital de Queensland, Brisbane.



  • Organización de la docencia:

La universidad se gobierna a través de un consejo liderado por un rector, en este caso la Rectora es Ms. Bobbie Brazil y el Vicerrector Presidente actual Mr. William John Lovegrove, quien junto con los vicerectores para cada área estratégica componen la Alta Dirección y son los responsables de supervisar la operación y desarrollo de los procesos de la Universidad. A su vez cada facultad es liderada por un decano y en su caso decanos asociados.

Los alumnos y docentes Cuentan con un Centro de apoyo para el aprendizaje y la enseñanza, donde se manejan los temas necesarios para que el profesor de nuevo acceso y los alumnos conozcan las políticas, estrategias, criterios de evaluación, desarrollo de habilidades, competencias entre otros muchos temas que pudieran ocasionar alguna duda.

  • Estructura informativa de la web de la universidad:

La web de la USQ, presenta de manera clara los diferentes aspectos de la Universidad, con una barra de menú superior para fácil acceso de los futuros estudiantes, estudiantes en curso, Personal de la USQ, Investigación, Egresados y Comunidad.

Se tiene el acceso al intranet de la USQ denominado UConnect, aparte en el menú lateral izquierdo Ofrece información específica sobre los Programas y cursos, la USQ Internacional, Aprendizaje y Enseñanza, una sección informativa acerca de la USQ, Facultades y Secciones, Campus alternos y mapas, Acceso a la Biblioteca, Oportunidades de Trabajo en la USQ, y link para establecer contacto.

  • Infraestructuras de apoyo:

La USQ cuenta con un amplio servicio de infraestructura tales como:

  • Producción editorial:

Dentro de sus políticas de Producción editorial, El Distance and e-Learnig Centre (DEC), ofrece un amplio rango de servicios para el personal involucrado en actividades de docencia y aprendizaje para proveer fuentes aprendizaje de alta calidad a los estudiantes.

El proceso de producción editorial comienza un año antes del curso, haciendo una planeación y programación para la producción de los materiales, se lleva un intenso trabajo de procesamiento, adaptación y actualización de los materiales, que luego son sometidos a revisión desde el punto de vista de contenido académico, diseño instruccional, Coherencia, derechos de autor, ortografía, formato, paginación, usándose para esto un check list de revisión. La impresión se realiza en la imprenta de la USQ y reproducciones en CD, mediante tres fotocopiadoras Xerox Docutech de alta velocidad conectadas en red, aunque la mayoría de las impresiones se realizan electrónicamente.

En otro aspecto cabe destacar que el promedio de artículos científicos publicados de 2005 a 2008 es de 244 por año.

  • Producción multimedia:

La universidad cuenta con el departamento de Servicios de Desarrollo de recursos Multimedia y Web, este servicio apoya sin costo al personal docente, en un proceso certificado en ISO 9001, para poder acceder al apoyo, se debe definir el proyecto y realizar una solicitud formal, si el proyecto es aprobado se asigna el desarrollador, dado que las solicitudes superan a los recursos disponibles, se requiere que los proyectes estén perfectamente enfocados al ámbito objetivo, dándose prioridad a los proyectos que lo requieran.

  • Diseño de materiales:

Como ya se mencionó anteriormente DeC Distance and e-Learning Centre provee el desarrollo de material para todo tipo de cursos cumpliendo las especificaciones técnicas y de calidad que maneja la USQ.

El Departamento de “Media Services” ofrece la producción de Video, audio, Servicios de Replicación de diferentes formatos, aprobación de derechos de autor, grabado de programas de televisión fuera del aire.

  • Centros de innovación y formación docente:

La USQ cuenta con Learning and Teaching support Unit (LTSU) la cual provee asistencia a estudiantes, personal academic para mejorar la calidad del aprendizaje, enseñanza, evaluación y programas de estudio de la USQ.

Los servicios al personal docente incluyen la producción de recursos basados en la web, programas de desarrollo profesional, modelos de trabajo, Comunidades de Práctica, Inducción a la educación terciaria (superior), apoyo permanente para el desarrollo curricular.

La excelencia en la enseñanza se promueve a través de un programa de profesor visitante, programa de profesores asociados, premios, becas y subvenciones.

  • Otros:

Es digno de mencionarse el Centro de Estudios Indígenas de Australia, el cual ofrece cursos o rutas para el acceso a la educación superior a los jóvenes indígenas, y cursos de estudios indígenas.

  • Metodología y recursos

Dentro de la metodología pedagógica utilizada de manera institucionalmente, se puede mencionar: Aprendizaje Flexible, Uso de la tecnología (e-portfolio, y e- profile), fuerte énfasis en el desarrollo de habilidades académicas, en la página web de la USQ se dedica un espacio al aprendizaje basado en problemas y se menciona continuamente el aprendizaje a lo largo de toda la vida.

  • Materiales educativos utilizados

Se utilizan recursos de la web, desarrollos propios de multimedia, aplicaciones web, audio, video, impresiones electrónicas y en papel que se realizan bajo estrictos estándares de calidad en contenido y formato.

Es de destacarse el uso de apoyos tecnológicos para los docentes tales como:

  • EASE, que es una herramienta para la gestión y envío de tareas, recomendado para cursos largos.

  • Moodle Assignment, también es una herramienta para la gestión de tareas, pero recomendable para cursos cortos.

  • Turnitin, software que compara reportes escritos para detectar el plagio y determinar la autenticidad e integridad de un trabajo.



  • Actividades de aprendizaje

Como se mencionó anteriormente, se enfatiza el desarrollo de habilidades a los largo del estudio, aprendizaje basado en problemas, comunidades de práctica, entre otras.

  • Tipo de tutorización

Se realiza de manera presencial, y en su mayor parte en línea.

  • Formas de evaluación de los aprendizajes

La evaluación se realiza de varias formas, y se entiende de entrada como parte del aprendizaje, y además permite la evaluación del aprendizaje, procurando que sea auténtica y contemple la gradualidad de las habilidades que se quieren evaluar, se enfatiza la necesidad de la retroalimentación efectiva, utilizando el aprendizaje basado en problemas, además de la evaluación de habilidades comunicativas y la evaluación de las habilidades para el trabajo en equipo.

Se realiza en línea mediante la realización de cuestionarios, la comunicación interpersonal, la publicación de comentarios y recursos, el aprendizaje entre iguales y las actividades de grupo.

  • Campus y plataforma virtual

Al acceder al campus virtual mediante Uconnect se accede al USQStudyDesk, el cual es una plataforma que permite visualizar las principales aplicaciones que le permiten realizar sus cursos tales como: Ayuda con el Password, Umail, tasas y pagos, administración de la inscripción, manejo de la información personal, exámenes, resultados y tareas.

La plataforma en la cual se mantienen los cursos es Moodle, y allí se alojan al inicio del cuatrimestre es acceso es mediante el USQStudyDesk.

Otros recursos son The GOOD (Generic Online/Offline Delivery) que permite generar recursos multimedia en diferentes formatos (impresos, en línea, CD, DVD, etc. a partir de un repositorio con documentos simples.

El Integrated Content Environment (ICE) que permite la interoperabilidad entre OpenOffice.org, Writer y Microsoft Word en plantillas con menús y extensiones personalizados que pueden interactuar con diversos LMS facilitando su manipulación, control y supervisión.

Otra aplicación en operación y desarrollo continuo es el Computer Managed Assessment (CMA), el cual permite la evaluación formativa y sumativa en línea y de manera impresa, así como encuestas, cuando son en línea automáticamente sube los resultados al libro de calificaciones, así como la retroalimentación al estudiante que se envía inmediatamente.


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