Implementamos un estudio de marketing o mercado con el fin de conocer el movimiento del mercado hacia nuestro producto y la viabilidad de nuestro producto para






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ESTUDIO DE MERCADO

OBJETIVO.

Implementamos un estudio de marketing o mercado con el fin de conocer el movimiento del mercado hacia nuestro producto y la viabilidad de nuestro producto para con este.

Por ello decidimos desarrollar para nuestro estudio los SIM (sistema de información de mercado). Que nos permitirá recolectar la información y analizarla por medio de los diferentes sistemas de recopilación de datos como lo son: el Test de mercado, el Test de producto, el Test de concepto, Encuestas y Focus grup entre otras. También utilizamos la Segmentación de mercados ya que es un método muy importante porque por medio de este conocemos hacia quien va dirigido nuestro producto y con ello tendremos la seguridad de que nuestro producto será de fácil adquisición.

Esta investigación tiene como objeto igualmente saber que buscan los consumidores a la hora de comprar, conocer cuál es la marca posesionada en el mercado y la rentabilidad del negocio.

JUSTIFICACION

Worksafe S.A.S. es una empresa que busca llenar las expectativas de los clientes en el mercado brindando elementos de seguridad industrial los cuales ayuden a la protección y bienestar de los trabajadores que están expuestos a ciertos tipos de accidentes en el área laboral. Nuestra idea es comercializar y concientizar a las empresas de la importancia del uso de los elementos y equipos de trabajo, optando estas por adquirir nuestros productos por su alta gama, calidad y resistencia.

A nivel nacional y local existe una alto nivel de empresas industriales, sin embargo son pocas las que se dedican a comercializar o dotar elementos para la seguridad industrial, al ver esta necesidad en el mercado decidimos enfocarnos en suplir a los trabajadores de elementos de alta calidad y estándar que les permita sentirse cómodos y seguros.

Lo que principalmente buscamos como empresa es brindar elementos que satisfagan las necesidades del consumidor y que lo preparen y condicionen al momento de realizar sus labores en el área de trabajo.

Por medio de este estudio también queremos reconocer las empresas más posicionadas en el mercado que podrán ser nuestros posibles competidores en un futuro.

Esta investigación profunda la cual realizaremos nos permitirá recopilar información clara y directa sobre el comportamiento del mercado en general y de sus necesidades.

INTRODUCCION

La seguridad y la protección son aspectos fundamentales dentro del área laboral. Es por eso que nos enfocamos en brindarle a las empresas industriales los elementos y equipos de trabajos necesarios para que puedan dotar a sus empleados al momento de desarrollar estos sus actividades. Por medio de estos elementos el trabajador puede prevenir cualquier tipo accidente de trabajo que puedan poner en riesgo o peligro su vida. Es importante darle prioridad al bienestar y seguridad del trabajador y así también contribuir a un medio ambiente de trabajo adecuado, con condiciones de trabajo justas, donde los trabajadores y trabajadoras puedan desarrollar una actividad con dignidad y donde sea posible su participación para la mejora de las condiciones de salud y seguridad.

ESTRATEGIAS DE PRECIOS

Los precios de nuestros productos son competitivos, y en cada línea (Industrial, seguridad), han sido costeados teniendo en cuenta el precio de adquisición, punto de equilibrio como también los precios que las Empresas de este sector ofrecen a sus clientes.

WORK SAFE S.A.S.

PRODUCTOS Y FUNCIONES
























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SEGMENTACIÓN DE MERCADO
Es el proceso mediante el cual se identifica o se toma un grupo de compradores homogéneos para dividirlos en algo más pequeño, y saber a quién va direccionado nuestro producto o servicio en el mercado.

Decidimos utilizar estos 3 tipos de segmentación ya que son las que más se acomodan al perfil de nuestro producto

  • Segmentación geográfica: este tipo de segmentación como su nombre indica permite usar un parámetro geográfico para segmentar a los clientes que pueden ser regiones, ciudades, pueblos, países etc. Es importante también en este tipo de segmentación conocer el número de personas que viven por ejemplo en una región específica. Se necesita una fuente confiable de esta información

  • Segmentación demográfica: como sabemos la demografía es el estudio de la población, de tal forma que este tipo de segmentación exige considerar todas las características de la misma que sean relevantes para crear un perfil de nuestros consumidores; algunas de las variables pueden ser: la edad, género, nivel de ingreso, estado civil etc.

  • Segmentación conductual: este tipo de segmentación identifica el nivel de uso de las personas de un producto , servicio o marca ya sea que lo hagan por esto :




  1. Búsqueda del beneficio

  2. Frecuencia de uso (porcentaje)

  3. Fidelidad a la marca



Profundización de la segmentación de mercados


  • Segmentación geográfica:


Escogimos este tipo de segmentación ya que nuestros productos de elementos de seguridad industrial van dirigidos a las empresas industriales de la ciudad de barranquilla. Esta es la población que seleccionamos para comercializar nuestros productos.


  • Segmentación demográfica: tomamos esta segmentación porque va dirigido a un mercado en específico.

  • Sexo: mujeres – hombres

  • Edades: 18-65 años promedio de las personas que operan en empresas industriales

  • Este producto va dirigido a los operarios o empleados de empresas industriales, adquirido por los empresarios.


  • Segmentación conductual:

Aplicamos la segmentación conductual ya que es una necesidad usar elementos de protección industrial en una empresa porque los trabajadores se arriesgan a todo tipo de accidentes, es por eso que nuestros productos de seguridad industrial son de la mejor calidad y el cliente al ver que este le protege el 100% preferirá comprarlos lo cual causara una fidelización a nuestra marca Worksafe S.A.S Y un impacto para la empresa que adquiere nuestro producto.
Encuesta
TEST DE CONCEPTO:

Antes de lanzar un producto o servicio al mercado es necesario reducir su riesgo de fracaso.

El test de concepto consiste en hacer una descripción detallada de la idea del producto al consumidor.

Su objetivo es comprobar cómo se interpreta y se evalúa este concepto entre los distintos consumidores. Se averigua hasta qué punto puede ser aceptado por el consumidor, qué valores le ven y con qué categoría de producto sería asociable por el consumidor.


  1. ¿EN QUE SE FIJA USTED A LA HORA DE COMPRAR ELEMENTOS DE SEGURIDAD INDUSTRIAL?

  1. Calidad

  2. Precio

  3. Material

  4. Color

  5. Otra _________________

  1. ¿CONOCE USTED LA IMPORTANCIA DE DOTAR A SUS TRABAJADORES CON ELEMENTOS DE SEGURIDAD INDUSTRIAL?

  1. Si

  2. No

  1. ¿POR QUÉ MEDIO PREFIERE ADQUIRIR SUS PRODUCTOS?

  1. Compra por internet __________

  2. Fabricantes __________

  3. Distribuidores ___________

  4. Algún sitio en especifico ___________



  1. ¿CADA CUÁNTO DOTA A SUS EMPLEADOS DE IMPLEMENTOS DE SEGURIDAD INDUSTRIAL?



  1. Cada 3 meses ________

  2. Cada 6 meses ________

  3. Cada 9 meses ________

  4. Cada 1 año ________



  1. ¿QUÉ PROTECCIÓN PERSONAL UTILIZA CON MÁS FRECUENCIA?

  1. Botas _______

  2. Cascos _______

  3. Guantes _______

  4. Gafas ________

  5. Mascarillas desechables ______

  6. OTRO:_________________



  1. ¿EN QUÉ TEMPORADA COMPRA MÁS ESTOS ARTÍCULOS?

  1. Enero-Mayo__________

  2. Mayo- Julio__________

  3. Julio-Septiembre__________



  1. ¿TIENE CONOCIMIENTO DE LA NORMA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL?

  1. Tengo conocimiento___________

  2. No tengo conocimiento________



  1. ¿QUÉ FORMA DE PAGO PREFIERE USTED AL ADQUIRIR SU PRODUCTO?

  1. De contado ___________

  2. A crédito____________



  1. ¿CUÁL ES SU NIVEL DE LEALTAD HACIA LOS PRODUCTOS DE SEGURIDAD INDUSTRIAL?

  1. Alta

  2. Medio

  3. Bajo



  1. ¿POR QUÉ LE GUSTARÍA RECIBIR UN VALOR AGREGADO AL MOMENTO DE ADQUIRIR UN PRODUCTO?

  1. quedarás más que satisfecho

  2. sentirás que tu dinero vale más

  3. estarás más abierto a comprar en el mismo lugar la siguiente vez

  4. no tendrás ninguna reserva en recomendar dicho negocio a tus conocidos



Test de producto

Con la encuesta de test de producto podrás realizar un seguimiento de las tendencias de mercado, obteniendo una valiosa información del cliente respecto al producto o servicio, acerca de sus hábitos y de sus necesidades.

El test de producto es una herramienta sencilla y rápida para conocer las opiniones del cliente sobre un determinado producto o servicio, ya se trate de un nuevo producto que se va a lanzar al mercado, o bien, sobre un producto existente en el mercado, pudiendo usar dicha información para mejorar sus características y ser más atractivo para el cliente.

  1. ¿UTILIZA ACTUALMENTE LOS PRODUCTOS DE SEGURIDAD INDUSTRIAL?

  1. Si_____

  2. No____



  1. ¿CUÁL ES SU GRADO DE SATISFACCIÓN QUE TIENE HACIA LOS PRODUCTOS DE SEGURIDAD INDUSTRIAL?

  1. Excelente______

  2. Bueno________

  3. Regular_______

  4. Malo________



  1. ¿CÓMO CALIFICARÍA USTED LA CALIDAD Y RESISTENCIA DE LOS PRODUCTOS DE SEGURIDAD INDUSTRIAL DEL 1 AL 10 CONOCIENDO QUE 10 ES MUY BUENO Y 1 ES MUY MALO:

___________

  1. ¿CONFÍA USTED EN LOS BENEFICIOS DE ESTE PRODUCTO?

  1. SI______

  2. NO_____



  1. ¿QUÉ LE MOTIVA A COMPRAR ESTE PRODUCTO?

  1. Beneficios

  2. Economía

  3. Atención Al Cliente



  1. ¿QUÉ LE PARECE EL PRECIO DE LOS PRODUCTOS EN EL MERCADO?

  1. Económico

  2. Calidad precio satisfactorio

  3. Calidad precio casi satisfactorio

  4. Caro



  1. ¿CÓMO VALORA LAS CARACTERÍSTICAS A LA HORA DE COMPRAR?







Muy importante,

Importante,

Poco importante,

Nada importante

Funcionalidad




   

   

   

   

Tamaño




   

   

   

   

Durabilidad




   

   

   

   

Accesibilidad




   

   

   

   

Fiabilidad




   

   

   

   


























































































8. ¿SI PUDIESE MEJORAR EL PRODUCTO/SERVICIO QUE APORTARÍA?

A. Resistencia

B. Comodidad

C. Diseño

D. Utilidad

9. ¿RECOMENDARÍA EL USO DEL PRODUCTO?

A. SI ____

B. NO ____
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