Apruébase la Reglamentación de Alojamientos Turísticos






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PODER EJECUTIVO:
Apruébase la Reglamentación de Alojamientos Turísticos
Decreto Nº 1264/8O
Rawson, 22 de diciembre de 1980

VISTO: El expediente N° 0951-80-SIPT y el Decreto N° 3029-67; y

CONSIDERANDO: Que la norma legal citada reglamenta la actividad hotelera en la Provincia desde su dictado en el año 1967;
Que es necesario ordenar los preceptos atinentes a esa actividad de acuerdo a los lineamientos establecidos en la Ley Nacional N° 18.828 y su Decreto Reglamentario N° 1.818-76;
Que el presente proyecto, a mas de las pautas señaladas, en cuanto legislación nacional, fue analizado en el seno de las provincias integrantes del Ente Patagonia Turística con la finalidad de lograr una legislación coherente y uniforme en la materia y común en todas las provincias patagónicas;
Que organismos técnicos nacionales y provinciales han intervenido en la elaboración del anteproyecto de reglamentación;
Por ello: El Gobernador de la Provincia del Chubut

D E C R E T A:

Articulo 1°- Apruébase la Reglamentación de Alojamientos Turísticos que como Anexo I y II forman parte integrante del presente Decreto.
Artículo 2°- Derógase el Decreto Nº 3029/67 y todas las Disposiciones que se opongan al presente.
Artículo 3°- La Secretaría de Información Pública y Turismo queda facultada para dictar las Resoluciones necesarias para el debido cumplimiento y aplicación del presente Decreto.
Artículo 4°- Refrendaré el presente Decreto el señor Ministro Secretario de Estado en el Departamento de Gobierno, Educación y Justicia. Articulo 5°- Regístrese, comuníquese, dése al Boletín Oficial y cumplido, archívese.
ANGEL LIONEL MARTIN Contralmirante (RE) Gobernador
JORGE HORACIO SUAREZ Capitán de Navío (RE.) Ministro de Gobierno, Educación y Justicia.

DECRETO Nº 1264/80.-
ANEXO 1
CAPITULO 1
DE LOS ALOJAMIENTOS TURISTICOS
A) CONDICIONES GENERALES
Articulo 1°- La Secretaria de Información Pública y Turismo, será el Organismo de aplicación de la presente Reglamentación y tendrá a su cargo el Registro Provincial de Alojamientos Turísticos.
Articulo 2°-Los establecimientos a que se refiere la presente Reglamentación, deberán inscribirse en
el Registro de Alojamientos Turísticos y solicitar su homologación en la clase y categoría correspondientes, cumpliendo los requisitos que para ello se establecen en la misma. Artículo 3°- Son alojamientos turísticos y por lo tanto sujetos a la presente Reglamentación, aquellos establecimientos en los cuales se presta a turistas el servicio de alojamiento, mediante contrato, por un período no inferior al de una pernoctación, pudiendo además ofrecer otros servicios complementarlos. B) DE LA CLASIFICACION
Articulo 4°- Los alojamientos turísticos se clasifican con relación a su:
1) Clase
a) Hotel.
b) Motel.
c) Hostería.
d) Cabaña.
e) Establecimientos de hospedaje complementario.
f) Apart-Hotel.
2) Categoría
a) Hotel de 5, 4, 3, 2, y 1 estrellas.
b) Motel de 3, 2, y 1 estrellas.
c) Hostería de 3, 2 y 1 estrellas.
d) Cabañas de 3, 2 y 1 estrellas. C) DE LAS DEFINICIONES Articulo 5°- A los efectos de la presente Reglamentación se entiende por: a) Hotel: Aquellos establecimientos con capacidad mínima de 20 plazas de 10 habitaciones, formando éstas últimas un único conjunto estructural y funcional con los ambientes de uso general, para prestar al turista el servicio de alojamiento, sin perjuicio de los demás que para cada categoría se indiquen. b) Motel: Aquellos establecimientos que. se encuentran ubicados sobre rutas o caminos o en sus adyacencias a una distancia no mayor de un Km. en los cuales se preste al turista el servicio de alojamiento y los demás que para cada categoría se indiquen, en unidades habitacionales con ingresos independientes entre si o no, contando con estacionamientos ubicados junto a dichas unidades en cantidad igual a éstas, la capacidad mínima de dichos establecimientos será de 20 plazas en diez (10) habitaciones. c) Hostería: Aquel establecimiento con capacidad mínima de ocho (8) plazas en cuatro (4) habitaciones y máxima de 36 plazas; en el cual se preste el servicio de alojamiento sin perjuicio de los demás que para cada categoría se indiquen; reunirá además, características de diseño arquitectónico adecuadas al medio natural.
Los establecimientos indicados precedentemente en los cuales expresamente no se preste el servicio de comidas anexaran a la denominación correspondiente a su clase, el vocablo "Residencial". d)Cabañas: Aquellas unidades que, aisladamente o formando conjunto con otras, se encuentran generalmente ubicadas fuera del radio urbano, con características arquitectónicas típicas y en las cuales se presta al turista el servicio de alojamiento y los demás que para cada categoría se indiquen. e) Establecimientos de hospedaje complementario: Son aquellos que constituyen una modalidad de alojamiento diferente a la hotelería, cuya capacidad máxima será de siete (7) plazas en tres habitaciones, y en los cuales se ofrece al turista hospedaje transitorio. f) Apart-Hotel: Aquellos establecimientos que resten al turista el servicio de alojamiento en departamentos que integran una unidad de administración y explotación común, ofreciendo además algunos de los servicios propios del hotel. Cada departamento estará compuesto común mínimo de dormitorio, baño, cocina, y estar - comedor debidamente amoblado y equipado. CAPITULO II
DEL ORDENAMIENTO Artículo 6°- Los alojamientos turísticos se ordenarán según la siguiente tipificación: a) Por su localización 1) De playa: Aquellos establecimientos que además de su ubicación inmediata a las orillas del mar, lagos, lagunas o nos estén orientados al aprovechamiento de alguno de estos atractivos. Constituyen allí complemento al desarrollo de actividades de descanso, contacto con la naturaleza, pesca, y demás deportes náuticos. 2) De montaña: Aquellos establecimientos que por su ubicación en la precordillera, cordillera o alta montaña, estén orientados al aprovechamiento dc sus atractivos. Constituyen un complemento al desarrollo de actividades tales como andinismo, excursionismo, practica de esquí y otros deportes. 3) De campo: Aquellos establecimiento:; que, por su ubicación en zonas de escasa densidad demográfica u áreas rurales, estén orientados al aprovechamiento dé algún atractivo turístico en dichas zonas. Constituyen un complemento al desarrollo de actividades tales como, realizaciones culturales, comerciales, científicas, sociales y recreativas. 4) Termales: Aquellos establecimientos que estén ubicados en el perímetro de una fuente o centro de aguas termales, orientados fundamentalmente al aprovechamiento de los recursos hidroterápicos, talasoterápicos o climáticos - balneológicos del lugar. b) Por su estacionalidad: 1) Anuales
2) De temporada CAPITULO III
DE LOS SERVICIOS Artículo 7°- A los efectos de la presente Reglamentación se entiende por: a) Servicio de alojamiento: Comprende el derecho al uso de las dependencias generales del establecimiento destinadas a los huéspedes, de la habitación asignada y en baño privado si los tuviere, con todos los muebles, instalaciones y calefacción; a la utilización de la cama, colchón, funda, sábanas, frazadas, toallas de mano y baño. jabón de tocador y papel higiénico, como así también del aseo por parte del hotelero de las habitaciones y recambio periódico de la ropa de cama y baño; servicio de mensajería, teléfono. b) Pensión completa: Aquellos establecimientos que además de servicio de alojamiento. brindan conjuntamente el desayuno, almuerzo y cena, incluido en la tarifa. c) Media pensión: Comprende el servicio de desayuno y una de las comidas. además del alojamiento, todo ello incluido en la estadía. d) Día de estada: Período comprendido entre las 07 de un día y las 10 horas del día siguiente: e) Habitación simple: Es el ambiente de un establecimiento destinado al alojamiento de una sola persona. f) Habitación doble: Es el ambiente de un establecimiento destinado al alojamiento de dos personas, ocupado por una cama de dos plazas o dos camas individuales. g) Habitación triple: Es el ambiente de un establecimiento amoblado en forma permanente con tres camas individuales o una cama doble y una individual. h) Departamento: Alojamiento compuesto por dos habitaciones, con uno o dos baños, pequeño hall con puerta al pasillo que conforman los ambientes como una sola unidad. i)Suite: Alojamiento compuesto de uno o dos dormitorios con igual cantidad de baños y otro ambiente amoblado como sala de estar. j) Baño privado: Ambiente sanitario que conforma una sola unidad con la habitación. k) Baño común: Ambiente sanitario que sirva a dos habitaciones como mínimo y como máximo a seis plazas. Artículo 8° .- Los alojamientos turísticos contarán con los recursos humanos necesarios para el
eficiente suministro de los servicios que presten, en cantidad y calidad acorde con la categoría y capacidad del establecimiento. Articulo 9°.- Fijase como lapsos mínimos para las comidas e ingresos a los comedores los siguientes:
Desayuno: 3 horas
Almuerzo: 2 horas
Cena; 2 horas Los horarios correspondientes serán fijados prudentemente por los establecimientos. CAPITULO IV
DE LAS CLASIFICACIONES Articulo 10°.- Son requisitos mínimos para la homologación en cualquier clase y categoría de
alojamiento turístico, los siguientes: a) Ocupar la totalidad de un edificio o una parte del mismo que sea completamente independiente del resto en cuanto a sus funciones y servicios principales.
b) Contar con entrada de pasajeros Independiente a la de servicio.
c) Tener servicio telefónico público en cabina acústicamente aislada, siempre que el mismo sea provisto por el organismo local competente.
d) Las habitaciones estarán identificadas en la parte superior de la puerta con un número cuyas primeras cifras correspondan al número dc piso.
e) Contar con mi ser vicio de primeros auxilios.
f) Poseer un sistema de protección contra incendios adecuado a su estructura y capacidad, mediante la instalación en todas las dependencias generales y plantas de habitaciones de los correspondientes dispositivos o extintores que deberán encontrase en perfectas condiciones de uso, a cuyo efecto se realizarán periódicamente las revisiones oportunas. El personal deberá estar instruido sobre el manejo de los citados dispositivos, y de las demás medidas que han de adoptarse en caso de siniestro. Contar con escalera de emergencia.
g) Contar con ascensores en establecimientos con más de dos (2) plantas, los que deberán tener capacidad para cuatro (4) personas como mínimo y estar sujeto3 a las condiciones de seguridad, exigidas por las disposiciones vigentes en la materia.
h) Poseer acceso directo desde la recepción a los bares instalados, los que deberán estar isonorizados cuando en los mismos se ofrezca música de baile o de concierto.
i) Contar con recintos destinados a vestuarios y servicios sanitarios para el personal, diferenciado por sexos.
j) El suministro de agua será como mínimo de 200 lts. por persona y debe asegurarse obtención de agua caliente en el transcurso de 3 minutos a partir de la apertura de la canilla.
k) Las habitaciones estarán equipadas como mínimo de los siguientes muebles, enseres e Instalaciones: 1.Cama individual o doble. Las dimensiones mínimas serán de 0,80 mts. por 1,85 mts. para las individuales y 1,40 mts. por 1.85 mts. para las dobles.
2.- Una mesa de luz o superficie de mesada de 0,15 m2. por plaza.
3. - Un sillón, butaca o silla por plaza y una mesita escritorio.
4. - Un porta-maletas.
5.- Un armario o placard de no menos de 0,50 mts. de profundidad, 0,90 mts. de ancho y 1,80 mts. de altura. Estará dotado como mínimo de tres (3) perchas por plaza.
6.- Una alfombra de pie de cama cuyas medidas mínimas serán de 1,20 mts. por 0,50 mts., por cada plaza, con excepción de aquellas habitaciones totalmente alfombradas.
7. - Una lámpara o aplique de cabecera por cada plaza.
8. - Junto a la cabecera de cada cama. existirá un pulsador de llamada al personal de servicio, con serial luminosa o acústica, salvo que esté previsto para tal fin el uso del teléfono.
9. - La totalidad de las habitaciones deberán tener ventilación directa al exterior. 1) En los establecimientos hoteleros de dos o más estrellas, cualquiera sea su clase, el personal afectado a la atención del público deberá estar uniformado.
m) La superficie de las cocinas, incluidas sus dependencias no será inferior a las dos terceras partes de las correspondientes a los comedores. Tendrán siempre ventilación directa o forzada disponiendo de aparatos para renovación de aire y extracción de humo. Tanto los pisos como paredes y techo estarán revestidos de materiales de fácil limpieza.
n) En los establecimientos clasificados en categoría 4 y 5 estrellas, los baños de uso común de ambos sexos tendrán doble puerta de entrada con un pequeño vestíbulo entre ellas.
ñ) Los baños de uso común, en los establecimientos turísticos cualquiera sea su clase y categoría, deberán contar con ventilación directa o formada, y estar revestidos con azulejos hasta una altura mínima de 1,60 mts. Artículo 11°.- Las medidas mínimas establecidas en esta Reglamentación regirán en cuanto al Código
de edificación o normas similares en el lugar de construcción del establecimiento, no exija otras mayores. Igual criterio se adoptará para aquellos aspectos edilicios no reglamentados en la presente. Artículo 12º.- Son requisitos mínimos para que un establecimiento sea homologado en la clase
Hotel, categoría una estrella, además de los indicados en los artículos 10, los siguientes: 1) Tener una capacidad mínima de 20 plazas en diez (10) habitaciones.
2) Todas las habitaciones deberán tener baño privado.
3) Las superficies mínimas de las habitaciones serán las siguientes:
a) Habitación simple: 9 m2.
b) Habitación doble: 10,50 m2.
c) Habitación triple: 13,50 m2.
El lado mínimo no será inferior a 2,50 mts.
4) Las habitaciones triples no deberán exceder el 30% del total.
5) La superficie mínima de los baños privados de las habitaciones será de 3 m2. con un lado mínimo de 1,50 mts.
6) Los baños privados estarán equipados con:
a) Lavabo
b) Bidet
c) Ducha
Estos artefactos serán independientes y contarán con servicio permanente de agua fría y caliente mezclables.
d) Inodoro
e) Botiquín o repisa con espejo iluminados.
f) Toallero
g) Tomacorriente
h) Las paredes estarán revestidas de azulejos hasta una altura de 1,60 mts. 7) Tener locales destinados a recepción y portería con una superficie mínima de 15 m2. en conjunto mas 0,20 m2. por pieza a partir de las 20 plazas.
8) Tener sala de estar con una superficie mínima de 25 m2, más 0,20 m2. por plaza a partir de las 20 plazas, pudiendo dicho recinto ser utilizado como desayunador. Dicha sala tendrá comunicación directa con la recepción y contará con servicios sanitarios para el público, independiente para cada sexo.
9) En caso de tener el edificio más de tres plantas contará con el mínimo de un ascensor por cada 100 plazas o fracción descontadas las correspondientes a planta baja, pudiendo suplir la cantidad de ascensores con una mayor capacidad de los mismos, dotándolos además de maniobra selectiva - colectiva.
10) Los pasillos y escaleras deberán tener un ancho mínimo de 1 m.
11) Tener espacio para estacionamiento cuyo número de cocheras cubiertas sea igual o mayor al 20% a el total de las habitaciones y podrá estar integrado al edificio o ubicado en sus adyacencias hasta 150 mts., medidos en línea recta o quebrada sobre el cordón de la acera, a partir del eje central de la puerta dc acceso al establecimiento.
12) Tener calefacción en todos los ambientes, incluidos los caños por sistemas centrales o descentralizados, cuando en el lugar donde se encuentre situado se registren temperaturas medias inferiores a 18º C. durante alguno de los meses de funcionamiento del mismo.
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